Kompetencje managerskie – budowanie mentalności lidera
Dla kogo?
Dla zespołów pracowniczych – firm i organizacji, dla osób indywidualnych chcących podnieść swoje kompetencje.
Właściwe postawienie pierwszego i każdego kolejnego kroku w zarządzaniu jest kluczowe dla zbudowania autorytetu lidera i sukcesu na dalszych szczeblach kariery. Zmiana nie jest tylko kwestią stanowiska, ale wymaga zmiany sposobu myślenia oraz nabycia umiejętności i wiedzy, pozwalających na budowanie zaangażowania w zespole oraz osiąganie coraz lepszych wyników i efektów pracy. Uczestnictwo w szkoleniu pomoże zarówno w zdobyciu kompetencji przywódczych i managerskich, jak również w zbudowaniu postawy mentalnej, niezbędnej do skutecznego zarządzania pracą własną, podległego zespołu i całej organizacji.
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji managerskich i przywódczych poprzez:
- wzrost świadomości różnic pomiędzy rolą specjalisty a rolą managera oraz lidera
- dostarczenie i rozwój kompetencji do realizacji codziennych zadań i wyzwań managerskich
- wzrost świadomości własnego stylu zarządzania oraz jego wpływu na skuteczność podejmowanych działań kierowniczych
- nabycie umiejętności skutecznej komunikacji oraz właściwego sposobu podejścia do różnych typów zachowania pracowników i współpracowników
- rozwój umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach zawodowych
- pogłębienie wiedzy i doświadczeń prowadzenia różnego rodzaju rozmów z pracownikami
- wypracowanie skutecznych sposobów mających na celu wzrost jakości i wartości pracy zespołu.
Metody: wykład, rozmowy i ćwiczenia warsztatowe
Czas trwania: 2 dni
PROGRAM:
I. Przywództwo i rola managera
- Inspirujące przywództwo i wyzwania adeptów zarządzania
- Rola managera i lidera w organizacji
- Istotne różnice między byciem liderem a byciem „szefem”
- 5 poziomów przywództwa wg Johna C. Maxwella
- Style kierowania i ich wpływ na efektywność zespołu
- Jak zbudować autorytet przełożonego – rola „Expose szefa”
- Najczęstsze błędy popełniane przez nowych managerów i sposoby ich unikania
- Model stref zarządzania w praktyce
II. Leadership mindset – mentalność i nawyki managera
- Koncepcja osobistego przywództwa jako fundamentu zarządzania
- Odporność psychiczna na miarę prawdziwego lidera
- Autodiagnoza kluczowych kompetencji i mocnych stron
- Siatka zarządzania sobą
- „Nawyki sukcesu”, które charakteryzują skutecznych managerów
- 7 klasycznych zasad wpływu… oraz jak i kiedy wykorzystać je na swoją korzyść
- Codzienne pytania strategiczne
- Kluczowe kompetencje lidera 3.0 – łączenie skrajności
III. Techniki komunikacji, które powinien znać każdy manager
- Umiejętności komunikacji interpersonalnej kluczowe dla sukcesu zarządzania
- Rola lidera w utrzymywaniu otwartych linii komunikacyjnych w zespole
- Słowa i frazy, które mogą zniszczyć twoją wiarygodność i autorytet
- Sekret dawania krystalicznie jasnych wskazówek, zrozumianych za pierwszym razem
- Aktywne techniki słuchania, dzięki którym usłyszysz, co się naprawdę dzieje w organizacji
- Wskaźniki mówienia mocniej i pewniej podczas spotkań
- Cienie w komunikacji
IV. Organizacja pracy własnej oraz celów i zadań zespołu
- Zasady skutecznego zarządzania czasem własnym
- Piramida efektywności – jak budować efektywny zespół
- Analiza kompetencji potrzebnych do wykonania zleconych zadań
- Wykorzystanie naturalnych talentów i predyspozycji w przydziale zadań i obowiązków
- Wyznaczanie celów i priorytetów
- Planowania i organizowania pracy zespołu
- Podejmowania decyzji oraz delegowania zadań
- Narzędzia wspierające organizację pracy menedżera i zespołu
- Przeprowadzania konstruktywnej ewaluacji działań podwładnych i wspólne planowanie ich rozwoju
V. Motywowanie czy angażowanie
- Teorie motywowania – Maslow, Herzberg, McLelland , McGregor
- Motywatory materialne i pozamaterialne
- Przykłady wyników badań nad motywacją pracowników w świecie biznesu
- Budowanie zaangażowania na poziomie jednostki i zespołu
- Poziomy zaangażowania w miejscu pracy.
- Feedback – rola informacji zwrotnej w zwiększaniu zaangażowania oraz jej skuteczne modele
VI. Zarządzanie konfliktem oraz sytuacje trudne
- Rodzaje, źródła i dynamika konfliktu
- Postawy i style reagowania na konflikt
- Etapy procesu wychodzenia z konfliktu
- Identyfikacja najczęstszych trudnych sytuacji w pracy menedżera.
- Korygowanie postaw i zachowań niepożądanych
- Przekazywanie trudnej informacji
- Stawianie wyzwań
- Zarządzanie zmianą – radzenie sobie z oporem i pokonywanie obiekcji
Podobne:

Obraz „Spór o sz” (1)

Obraz „Spór o sz” (2)

Grafika „Maszyna 1”

Grafika „Maszyna 2”

Obrazek „Rotunda”

Grafika „Pieczęć wolności”

Grafika „Zatracenie w Rotundzie”

Obraz „W oddali”

Obraz „Zacisze kobiet”

Obrazek „Zielone dachy Cieszyna”

Obraz „Głęboka”

Obraz „Niebo nad Cieszynem”

Książka „Okiem szeroko otwartym na zdrowie”

Album „Matkość”

Książka „Przejrzyj na oczy”

Książka „Alkoholik. Instrukcja obsługi”
